联系客服

商务合作专线|面向品牌赞助、广告投放及赛事联合推广，提供定制化合作方案。通过官方合作邮箱（business@2025worldcup.com）联系，工作日48小时内由商务经理对接，节假日顺延。 技术支持通道|处理平台登录异常、直播卡顿、竞彩系统故障等技术支持需求。用户可通过官网“帮助中心”提交工单，技术团队将在24小时内响应，紧急问题支持7×24小时在线客服。 用户反馈中心|收集用户对直播体验、竞猜流程及平台功能的建议与投诉。通过官网“意见反馈”入口提交，客服团队将在1-3个工作日内回复并跟进处理，重大反馈将纳入产品优化计划。